Términos y condicciones

Términos y condicciones

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1. Términos de Uso

Propósito del Servicio

• Claridad Solar proporciona estimaciones aproximadas sobre sistemas de energía solar y baterías basadas en la información suministrada por el usuario.
• Estas estimaciones no constituyen una oferta vinculante, contrato o garantía de precios ni de rendimiento.

Limitaciones de Responsabilidad

• Claridad Solar no se hace responsable de decisiones tomadas por los usuarios basadas en las estimaciones proporcionadas.
• Las ofertas publicadas son propiedad de terceros y están sujetas a sus propios términos. Claridad Solar no garantiza su exactitud ni calidad.

Interacción con Terceros

• Si el usuario solicita más información sobre una oferta específica, Claridad Solar compartirá los datos proporcionados por el usuario (nombre, dirección, factura de electricidad, email) con el proveedor correspondiente.

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2. Política de Privacidad

Este documento informa cómo se recopilan, usan y comparten los datos de los usuarios, cumpliendo con normativas como la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA) y el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) si aplica. Ejemplo:

Recopilación de Información

• Recopilamos datos personales como nombre, dirección, factura de electricidad y correo electrónico únicamente cuando el usuario los proporciona directamente.
• También recopilamos datos no personales, como métricas de uso de la aplicación, para mejorar el servicio.

Uso de la Información

• La información proporcionada se utiliza para:
  • Calcular estimaciones de sistemas solares y baterías.
  • Facilitar la conexión con proveedores si el usuario lo solicita.

Compartición de Datos

• Solo compartimos datos personales con terceros proveedores cuando el usuario solicita información adicional sobre una oferta específica.
• No vendemos datos personales a terceros.

Derechos de los Usuarios

• Los usuarios tienen derecho a:
  • Solicitar acceso a los datos que hemos recopilado sobre ellos.
  • Solicitar la eliminación de su información personal de nuestros sistemas.
  • Optar por no compartir datos personales con terceros.

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3. Derechos de los Usuarios

Estos derechos aseguran transparencia y control por parte del usuario sobre su información. Ejemplo:

Acceso y Control de Datos

• Los usuarios tienen derecho a saber qué información se recopila y cómo se usa.
• Pueden corregir errores en su información personal o solicitar su eliminación total.

Transparencia de Ofertas

• Los usuarios serán informados claramente cuando interactúen con ofertas de terceros.
• Claridad Solar garantizará que los usuarios sepan que las ofertas y servicios presentados no provienen directamente de la plataforma.

Retiro del Consentimiento

• Los usuarios pueden retirar su consentimiento para compartir datos con terceros en cualquier momento.

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